Sisältö

• Monipuolinen Pelitarjonta sekä Ohjelmistotoimittajat
• Tietoturva sekä Lisenssi
• Maksutavat ja Nostot
• Tuen Saavutettavuus

Laaja Pelivalikoima ja Pelientoimittajat

Olemme rakentaneet pelialustamme yhdessä alan johtavien pelinkehittäjien kanssa. Tarjonnastamme on yli 3000 peliä, jotka kattavat kaikki suosituimmista luokat kolikkopelejä sisältäen. Partnerinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, jotka turvaavat laadukkaan pelikokemuksen kaikille pelaajalle.

Valtti Casino suosituimmat pelit antaa käyttäjilleen uniikin tilaisuuden testata peleihin ilmaiseksi ennenkuin aidolla summilla pelausta. Kyseinen piirre tulee hyvin suosittu aloittelevien pelaajien keskuudessa, jotka toivovat oppia pelitoimintoihin omassa tahdissa poissa taloudellista riskiä.

Kasinopelit että Suora-kasino

Pöytäpelien harrastajille tarjoamme laajan valikoiman perinteisiä kasinopelejä. Rulettipelit, blackjack, baccarat ja pokeri ovat saatavilla lukuisissa erilaisissa varianteissa, joka sallii kaikille pelaajan löytää omaan käyttöön passelin ratkaisun. Suora-kasinossamme osaavat jakajat vetävät peliä suoraan, tuoden aitoa casinon tunnelman välittömästi kotiisi.

• Eurooppalainen, amerikan sekä ranskalaistyyppinen ruletti
• Blackjack-versiot mukaan lukien Spanish 21 sekä Pontoon
• Baccarat sekä tämän versiot mm. Punto Banco
• Video poker pelit mm. Jacks or Better sekä Deuces Wild
• Suora-dealer-pelit yli 50 eri pelipöydässä

Tietoturva että Pelilupa

Toimimme Maltan saaren pelilautakunnan (MGA) vahvistamalla peliluvalla nro MGA/B2C/394/2017, se on ollut myönnetty 1.8.2020. Kyseinen pelilupa velvoittaa meidät noudattamaan korkeita eurooppalaisen pelaamisen standardeja, tämä turvaa asiakkaillemme turvallisen ja oikeudenmukaisen pelialustan. Läpi pelitapahtumat sekä henkilötiedot suojataan 256bit SSL-salauksella, se vastaa identtinen teknologia jota rahoituslaitosten verkkosivuilla.

Vastuullinen Pelitoiminta

Sitoudumme tukevasti turvallisen pelikäyttäytymisen sääntöihin. Mahdollistamme käyttäjillemme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, mm. talletusrajoitukset, tappiorajat, peliaikalimiitin sekä itsensä sulkemisen. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät Peluuri että GamCare, mitkä tarjoavat apua pelivaikeuksien tunnistamisessa ja hoidossa.

Maksutavat ja Kotiutukset

Tiedämme, kuinka nopeat ja turvalliset transaktiot ovat keskeinen elementti positiivista pelielämystä. Täten me olemme liittäneet alustaamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka sopivat kotimaisia pelaajia.

Maksumenetelmä
Talletus
Kotiutus
Käsittelynopeus

Trustly	Kyllä	On	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	Käytössä	Käytössä	Nopea / 1-3 vuorokautta
Skrill	On	Käytössä	Nopea / 0-24h
Neteller	Käytössä	On	Heti / 0-24h
MuchBetter	Kyllä	Kyllä	Nopea / 0-24h
Paysafecard	Kyllä	Ei ole	Nopea / –

Minimitalletuksemme on ollut 10 euroa että minimi nostosumma 20 euroa. Rahansiirrot ulos käsitellään tavallisesti 24 tunnin kuluessa hakemuksen jättämisestä, mutta Trustly-nostot pystyvät vastaamaan peräti nopeita. Emme me veloita maksuja rahansiirroista tai sitten rahasiirroista, kuitenkin maksumenetelmien tarjoajat saattavat ottamaan omat maksujaan.

Tuen Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme on tavoitettavana seitsemänä vrk viikossa suomeksi palveluna. Mahdollistamme palvelua kolmen eri kanavan välityksellä: pikachat, s-posti sekä puhelintuki. Pikachat on käytössä klo 9-24 joka päivä, että tuo vastaa nopein tapa hankkia vastauksia kiireellisiin asioihin. S-postilla lähetettyihin kyselyihin saat vastauksen normaalisti 2-4 tunnin aikana.

Toistuvasti Kysyttävät Aiheet

Olemme koonneet laajan UKK-sivun, joka selittää useimmiksi ongelmiin liittyen käyttäjätilin operointiin, bonuksiin, maksuvaihtoehtoihin että tekniikan pulmiin. Kyseinen osio päivitetään säännöllisesti asiakkaiden palautteen mukaan, siksi että löydät ratkaisut äärimmäisen kätevesti poissa kontaktia tukeemme.

1. Tilin varmennus toteutetaan turvallisuuden takia aikaisemmin ensikertaisen kotiutusta
2. Bonuksen ehdot että kierrätysedellytykset ovat saatavilla kaiken aikaa bonussivulta
3. Pelihistoria tulee nähtävissä tilisi kautta 90 päivän periodilta
4. Limiittien muokkaukset astuvat käyttöön välittömästi tai 24 h päästä
5. Tekniikan vaikeuksien ilmaantuessa neuvomme selaimen tallennusmuistin tyhjentämistä

Kehitämme säännöllisesti tuotettamme käyttäjien odotusten mukaisesti. Pyrkimyksemme on ollut antaa kaikkien paras mahdollinen peliympäristö yhdessä parhaaseen turvallisuustasoon ja tukeemme, mikä aidosti huolehtii asiakkaistaan.