Index
- História a licencovaná bezpečnosť
- Herné kolekciu a zároveň programových poskytovatelia
- Bonusy ako aj promo kampane
- Finančné možnosti ako aj operácie
- Užívateľský služby plus asistenciu
Históriu plus licencovaná spoľahlivosť
Táto hernička Alawin vznikala s konkrétnym zámerom doručiť klientom v rámci SK trh originálny herný zážitok z gambling hry spolu s prepojení s súčasnými IT riešeniami. Realizujeme činnosť s využitím platnou certifikátom certifikovanou regulačným inštitúciou Kuraçao eGaming, čo predstavuje globálne rešpektovaný dokument integrity v rámci oblasti online gamblingu.
Overiteľným faktom zostáva, skutočnosť že Kuraçao eGaming licencie obsahuje identifikátor 8048/JAZ ako aj je jedným z najstarších svetových regulačných inštitúcií v odvetví on-line gamingu, ktorá aktívne funguje od roku ktorý bol 1996. Tento konkrétny dokument zaručuje systematické audity hernými úradmi našich systémov, kontrolu generátorov náhodne generovaných čísel plus transparentnosť payout koeficientov.
Herné kolekciu a programových poskytovatelia
V platforme Alawin Kasíne sme úspešne vybudovať pôsobivú knižnicu obsahujúcu cez ako tri tisíc päťsto herných titulov od svetoznámych renomovaných poskytovateľov herného SW. Naša stratégia sa realizuje prostredníctvom precíznom výberom partnerov, ktorí efektívne splnia náročné štandardy excelentnosti, inovácie plus poctivosti.
| Sloty | ۲۸۰۰ a viac | NetEnt, PP Play, Microgaming Studios | deväťdesiatšesť celá dva percenta |
| Live casino | viac ako 450 | Evolution Gaming, Ezugi | ۹۷,۸ percenta |
| Stolové hier | ۱۸۰+ | RT Tiger, PlaynGO GO | ۹۸,۱ percenta |
| Jackpotové hry | viac ako 95 | NetEnt, Microgaming Studios | ۹۴٫۵% |
Špeciálny fokus kladieme v rámci sekciu živého kasína, v ktorom priestore naši používatelia majú možnosť komunikovať s skúsenými krupiérmi v reálnom čase komunikácie. Ponúkame tradičné stolovej kategórie hernými produktmi ako black jack, rulet a bakarata, ale tiež pokrokové herné show formáty vrátane Crazy Time, Monopoly Live Live ako aj Deal or or NoDeal Deal.
Unikátne herné vlastnosti
Pre profesionálnych užívateľov sa nám podarilo zaviesť pokročilé vyhľadávacie funkcionality, ktoré umožňují vyhľadávanie herných titulov podľa volatilita, hernej tématiky či maximálnej výherných sum. Funkcia demo režimu módu je dostupným pre majoritné množstvo automatov, ktorá vlastnosť hráčom poskytne príležitosť overiť hernú mechaniky pred použitím reálnych prostriedkov.
Bonusov a promo kampane
Na platformy Alawin Casino poskytujeme organizovaný bonusovými program vytvorený tak, aby generovalo benefit počas celej užívateľských kariéry. Prezentované bonusové ponuky sa vyznačujúce priezračnými podmienok bez skrytých požiadaviek.
- Welcome balíček bonusov: Noví účastníci získajú odmenu na prvé prvé ۴ vkladov so maximálnou sumou max do výšky celkovej sumy 2000 EUR ako aj 200 free točení na špecifikované automaty
- Týždenný cashback: Každý jeden pondelok ráno automaticky kreditujeme 15 percent z čisté stratových hodnôt predchádzajúceho 7-dňového obdobia bez potrebu manuálnej aktivácie
- VIP exkluzívny programu: Päťstupňový systémový program vernostné odmien s gradovými privilégiami obsahujúcimi personalizovaného účtového manažéru plus zrýchlených výberových transakcií
- Turnaje: Mesačné súťaží s garantovanými výhernými prizovými fondov presahujúcimi päťdesiat tisíc eur
Podmienok bonusové
Kompletné prezentované bonusy podliehajú prevádzkovému požiadavku systému 35x bonusovej pripísanej sumy, čo zodpovedajúce priemeru v rámci v celom odvetví. Maximálna sázka počas trvania aktivovaného bonusového režimu zostáva stanovená na hodnote 5 €, pričom dočasný limit času pre úplné splnenie podmienok bonusu znamená ۳۰ denné obdobie.
Platobné spôsoby a transakcií
Transakcií flexibilita systému znamená zásadný element našej služieb. Integrovali sme úspešne rozsiahle spektrá finančných metód, ktorý systém zahŕňa konvenčné ako aj súčasné metódy transakcií.
| Debetné/kreditné kariet (Visa/Mastercard) | desať EUR | ۵۰۰۰ EUR | ۱ až ۳ pracovné kalendárne dni |
| Elektronické walletov | ۱۰ EUR | ۱۰۰۰۰ EUR | Okamžite – 24 hodín |
| Bankových transfer | ۲۰ € | ۲۰ tisíc EUR | ۳-۵ pracovných dní |
| Kryptomenových | ۵۰ eur | ۵۰۰۰۰ eur | ۱۵-۶۰ min |
Za účelom zabezpečenie transakcií finančných používame dvesto päťdesiatšesť-bitové SSL šifrovanie plus kooperujeme výhradne s certifikovanými overeným payment procesormi. Všetky výberových operácie sú podmienené verifikačným procedurou KYC systému (Know Your zákazníka), ktorý proces typicky trvá ۲۴ hodín počas inicializačnej requestu.
- Prvých krok verifikácie účtu: Uploadujte fotografiu dokumentu platného dokumentu totožnosti osoby (občiansky preukaz prípadne cestovný pas) cez zabezpečeného portál v rámci účtu v profile užívateľa
- Sekundárny step verifikácie účtu: Predloženie dôkazu o vašej adresu nie starším staršieho ako tri kalendárne mesiace (faktúra za spotrebu energie, výpis účtu z bankového bankového účtu alebo oficiálnych doklad)
- Tretí krok verifikácie účtu: Pri výberoch presahujúcich dvetisíc EUR máme právo požadovať dodatočných dokumentov potvrdzujúcich zdroj prostriedkov
Užívateľský zákaznícka podpora a podporu
Tímu Alawin online Casina pozostávajúceho zo skúsených špecialistov dostupných pomocou viacerých komunikačných kanálov podpory. Živý chatu funguje nepretržite 24 hodín denne 24h, sedem dní v týždni počas týždni so priemernou časom reakcie do maximálne 90 sekúnd.
Kontaktné metódy
Emailových zákaznícka podpora procesuje náročnejšie otázky súvisiacich sa priamo finančných záležitostí alebo technickým problémov so istou odpoveďou zákazníka do 12 hod. Pre klientov VIP klubovej úrovne poskytujeme priamy bezprostredný telefonický kontakt s podporou a personalizovaného account manažéra zákazníckych účtov.
Naša platformu podporujúca popri slovenského jazyka aj dodatočných pätnásť lokalizačných verzií, čo zabezpečuje pohodlné užívania služby pre celosvetovú používateľov. Časť často kladené queries obsahuje viac ako je 200 detailných výsledkov organizovaných podľa tematických segmentov.
Na Alawin Kasíne presadzujeme filozofiu zodpovedné hraniu implementáciou nástrojov kontroly ako limity vkladov, stratových hodnôt a herných relácií. Hráči majúcich schopnosťou aktivovať si dočasnú prestávku v hraní prípadne permanentnú samovylúčenie priamo z profilu klienta vylučujúc potreby kontaktovať podporným tímom.
Leave a Comments