Menu

• Licencia a bezpečnosť platformy našej platformy
• Herná kolekcia a választék hier
• Platobné metódy a transakcie
• Prémie a VIP program
• Užívateľský podpora a asistencia

Oprávnenie a bezpečnosť platformy našej hernej platformy

Naša herňa Alawin Casino operuje na princípe platnej certifikácie vydanej Malta Gaming Authority (MGA), ktoré počíta sa medzi najprísnejšie európske kontrolné úrady v Európe. Daná certifikát garantuje, že každé platformy naše procesy podliehajú dôsledným inšpekciám a pravidlám na zabezpečenie klientov. Používame pokročilé šifrovanie SSL 256-bit, rovnaké ako svetové úverové organizácie, týmto spôsobom garantujeme absolútnu bezpečie Vašich privátnych údajov a platobných operácií.

Každá jedna herná aplikácia na nášej stránke prechádza objektívnym testovaním overujúcimi agentúrami ako eCOGRA Labs a iTechové Labs, ktoré inštitúcie priebežne overujú férovosť mechanizmov náhodných čísiel (RNG). Transparentnosť je pre náš tím hlavná priorita, z tohto dôvodu každé výsledky inšpekcií uvádzame priamo na našom webovej stránke.

Zabezpečovací komponent
Technológie
Úloha

Šifrovanie dát	SSL 256-bit	Zabezpečenie osobných a platobných dát
Overovanie	۲-faktorové overovanie (2FA)	Bezpečnosť profilu pred neoprávneným prístupom tretích osôb
Hráčska férovosť	Overené RNG systémy	Garantovanie spravodlivých výsledkov
Bezpečnosť platobných operácií	PCI DSS štandardizácia	Zabezpečenie platobných prevodov

Игровая kolekcia a sortiment zábav

V kasíne Alawin ponúkame rozsiahly kolekciu vyše ako tri tisíc päťsto herných položiek od prémiových dodávateľov. Spolupracujeme s gigantmi ako NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming a Play’n GO, aby sme hráčom zabezpečili prémiovú hráčsku zážitok. Naša kolekcia sa neustále aktualizuje o nové a vzrušujúce tituly, pričom záleží nám na pestrosť žánrov.

Sekcie prístupných hier

Sortiment segmentujeme do zrozumiteľných kategórií pre ľahšiu orientáciu. Automaty pozostávajú hlavnú časť platformy našej výberu, zahrňujúce klasické trojvalcové hry, súčasné video slotové hry s bonusovými kolami aj progresívne jackpot výhry s miliónmi prizmi. Live kasínová sekcia dodáva skutočnú náladu živého herného domu bezprostredne do tvojho domu.

• Video slotové hry – Cez ako dva tisíc titulov s rozmanitými tematami od dávnych kultúr po sci-fi sci-fi príbehy
• Stolové klasiky – Klasický BJ, ruleta, bakara a poker v mnohých verziách a stávkových limitoch
• Live dealer hry – Reálni krupiéri v HD rezolúcii streamovaní z profesionálnych stúdií
• Jackpotové hry – Kumulatívne jackpoty s odmenami nad niekoľko miliónov eur
• Crash gaming – Moderné instant zábava ako Aviator, Space Man a ďalšie rýchlostné verzie

Overený údaj o výplatných pomeroch

Každé tituly v tomto kasíne majú najmenej RTP (vratnosť to užívateľovi) 96%, čo je priemyslový norma. Početné tituly dokážu až ۹۸٫۵% RTP, čo je overené objektívnymi inšpektormi. Konkrétne, populárny slot Mega Joker od NetEnt Company ponúka RTP až ۹۹ percent, čo predstavuje jeden z top percent návratnosti wagerov v globálnom sektore.

Finančné spôsoby a transakcie

Alawin prijíma veľkú ponuku finančných spôsobov uzprôsobených požiadavkám slovenských hráčov. Depozity sú spracované ihneď, kým čo withdrawaly garantujeme do 24-tich hodiniek pri použití elektronických peňaženiek. Najnižší vstupný deposit štartuje od desiatich eur, čo dáva vstup aj užívateľom s obmedzenejším budgetom.

Transakčná spôsob
Najnižší vstupný vklad
Maximálny výber
Doba realizácie výplaty

Bankový bankový transfer	۲۰ €	۱۰ ۰۰۰ € / ۲۴ hod	۱-۳ pracovné dni
Debetné karty (Visa/MasterCard)	۱۰ €	۵ ۰۰۰ € / ۲۴ hod	۱-۲ pracovné dni
Skrill	۱۰ €	۱۰ ۰۰۰ € / ۲۴ hod	Do 24 hod.
Neteller	۱۰ €	۱۰ ۰۰۰ € / day	Do 24 hodiniek
Digitálne meny (Bitcoin mena, Ethereum)	۲۰ €	Bez limitu výberu	Do 12 hodín

Odmeny a vernostný schéma

Prví užívatelia dostávajú veľkorysé welcome ponuky distribuované do určitého počtu vkladov, ktoré môže mať výšku až ۱۵۰۰ eur spolu so 150-timi bezplatnými spinmi. Naša prémie idú s spravodlivými podmienkami obratu 35x, čo je pod priemerom priemyslu.

Usporiadanie vernostného systému

Každá jedna stávka, čo realizujete v našom online kasíne, vás prináša vernostné points. Dané kredity dá sa zameniť za skutočné financie, výhradné bonusy alebo tikety do prémiových tournaments. Schéma má ۵ levelov od Bronzovej po Diamantovú, pričom súčasne každá ďalšia prečsnejšia úroveň umožňuje špeciálne privilégiá.

• Cashback systém – Týždenný cashback až do hodnoty 20 percent z tvojich strát bez požiadaviek na wagering
• Reload prémie – Neustálne odmeny na nasledujúce depozity pre pravidelných hráčov s procentuálnym navýšením
• Turnaje a tournament súťaže – Pravidelné mesačné turnaje s sumou cien presahujúcim 50 000 eur
• Personalizované ponuky – Výhodné ponuky prispôsobené na vašu mieru based na Vašich herných preferencií

Užívateľský služba a pomoc

Team zákazníckej podpory Alawin je k dispozícií ۲۴-tich hodiniek dnevne, 7 dní za v týždnu prostredníctvom live chatovej podpory, elektronickej pošty a telefónneho volania. Každí naši agenti sú trénovaní odborníci hovoriaci plynne po SK jazyku, dokážuci riešiť akokoľvek issue od technických problémov až po transakčné témy.

Priemerná doba odozvy na live chat je menej ako 60-tich vteřin, zatiaľ čo poštové otázky zodpovedáme do 2 hodín. Naša veľká rozšírená sekcia Často uvádzaných FAQ ponúka odpovede najčastejších problémov, s pomocou čomu môžete početné riešenia získate inštantne bez nutnosti oslovenia zákazníckej služby.

Responsible hranie

Berieme responsible hrania mimoriadne dôsledne a ponúkame nástroje na monitoring tvojho hráčskeho správania. Môžete si určiť daily, týždenné alebo mesačné limits deposit limitov, preher či gamingového trvanie. Dávame aj opciu dočasnej sebavyloučenia alebo natrvalo zatvorenia konta, ak vnímate potrebu na prestávky.

Naše herný portál Alawin predstavuje kompletné systém pre každých priaznivocov online hazardu, ktorí súce bezpečné a, férovéa zábavnú prostredie s pro prístupom ku klientom a špičkovými support službami.