Sisällysluettelo

• Pelialusta katsaus
• Pelivalikoima sekä kategoriat
• Maksumenetelmät sekä turvallisuus
• Edut sekä kampanjat
• Asiakastuki että yhteystiedot

Pelialusta katsaus

Casinia symboloi nykyaikaista pelitoiminnan tapaa, jossa yhdistyvät teknologinen uudistus sekä pelaajien tarpeiden perusteellinen ymmärtäminen. Casinia kirjautuminen antaa kattavan määrän pelivalikoimaa, joka täyttää niin aloittelevien että kokeneiden käyttäjien odotuksiin. Alustamme pyörii Curacaon ylivalvojan tarjoamalla lisenssillä, se takaa käytännön avoimuuden sekä sääntöjen noudattamisen.

Olemme onnistuneet luoneet ympäristön, joka optimoi pelikokemuksen kaikilla laitteilla. Mukautuva suunnittelu sallii vaivattoman pelikokemuksen sekä PC:llä, tablettitietokoneella sekä älypuhelimella. Tekninen infrastruktuurimme pohjautuu SSL-suojaukseen, se varjelee jokainen käyttäjätiedot sekä maksutransaktiot 256-bit salaustekniikalla.

Alustan tärkeimmät ominaisuudet

• Enemmän kuin 3000 peliä tunnetuilta pelintarjoajilta mukaan lukien NetEnt, Microgaming että Evolution Gaming
• Mobiilille räätälöity liittymä, se operoi moitteettomasti iPhone että Android-järjestelmällä
• Ripeät kotiutustoiminnot yhden-kahden päivän tunnin sisäisellä käsittelyajalla
• Usean valuutan tuki, sisältäen EUR, USD sekä kryptovaluutat
• Suomenkielisenä asiakastuki ja käyttöliittymä

Pelivalikoima että kategoriat

Tarjontamme kattaa kattavan määrän erilaisia pelikategorioita, jotka on määrä järjestetty helposti parantamaan navigointia. Kolikkopelit edustavat suurimman osan valikoimastamme, ja tarjonta täydentyy usein tuoreimmilla julkaisuilla. Perinteisten hedelmiien vieressä näet uudenaikaisia videopeliautomaatteja, joiden sisältää kekseliäitä bonusominaisuuksia sekä progressiivisia jackpotteja.

Live-kasinomme esittää aidon kasinoelämyksen reaaliaikaisena siirtona ammattimaisilta jakajilta. Perinteiset pelit kuten blackjack, ruletti sekä baccarat ovat saatavissa monissa eri variaatioissa. Vedonlyöntirajat liikkuvat merkittävästi, mikä antaa mahdollisuuden pelaamisen kuten matalalla kuin massiivisella budjetilla.

Pelikategoria
Pelien määrä
Tunnetuimmat tarjoajat
Palautusprosentti

Kolikkopelit	۲۱۰۰+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	۹۴-۹۸%
Live-kasino	۱۸۰+	Evolution Gaming, Ezugi	۹۷-۹۹%
Pöytäpelit	۲۵۰+	Microgaming, Red Tiger	۹۵-۹۹%
Jackpot-pelit	۸۵+	NetEnt, Microgaming	۹۲-۹۶%
Videopokerit	۴۵+	Betsoft, Habanero	۹۶-۹۹%

Vastuulliseen pelaaminen

Sitoudumme vastuuntuntoisen pelaamisen arvoihin sekä tarjoamme keinoja pelin hallintaan. Käyttäjät voivat määrittää talletusrajoituksia päivätasolla, viikoittain sekä kuukausittain. Itsesulku antaa lyhytaikaisen sekä pitkäaikaisen tilin jäädyttämisen tarvittaessa. Yhteistyössä GamCare- sekä BeGambleAware-järjestöjen kanssa tarjoamme apua ja ohjausta vastuulliseen pelaamiseen.

Maksutavat että turvallisuus

Maksutoimintomme käsittelee kaikki tapahtumat turvallisesti että tehokkaasti. Tuemme laajaa joukkoa maksutapoja, joiden ovat valittu niitten varmuuden sekä suosituisuuden perusteella kotimaisten pelaajien keskuudessa. PCI DSS -todistus varmistaa, miten kaikki maksutiedot käsitellään kansainvälisten standardien mukaisesti.

Maksutapa
Talletuksen aika
Kotiutuksen aika
Vähimmäis-/Enimmäismäärä

Visa/Mastercard	Välitön	۳-viiden arkipäivää	€۱۰ / €۵۰۰۰
Trustly	Välitön	۰-۲۴ tunnin tuntia	€۱۰ / €۱۰۰۰۰
Skrill	Välitön	۰-۲۴ tuntia	€۱۰ / €۷۵۰۰
Neteller	Välitön	۰-۲۴ tunnin tuntia	€۱۰ / €۷۵۰۰
Bitcoin	۱۵-۳۰ minuutin min	۱-۲ tunnin tuntia	€۲۰ / €۱۵۰۰۰
Paysafecard	Välitön	Ei mahdollista	€۱۰ / €۱۰۰۰

Bonukset että kampanjat

Bonusohjelma on laadittu palkitsemaan sekä uusimpia kuin sitoutuneita asiakkaita oikeudenmukaisesti. Tervetulobonus jakautuu useammalle talletustapahtumalle, se antaa asiakkaille paremman vapauksia bonuksen hyödyntämisessä. Kierrätyssäännöt löytyvät selkeitä ja edullisia alan standardeihin verrattuna.

Kanta-asiakasohjelmamme koostuu viidestä vaiheesta, missä edut kasvavat pysyvyyden myötä. VIP-pelaajat saavat omakohtaisen asiakaspalvelijan, suuremmat nostomäärät ja yksilöllisesti räätälöityjä bonuksia. Joka viikko kampanjat esittelevät rahanpalautusta, bonuskierroksia että reload-bonuksia.

Aktiiviset kampanjat

1. Viikoittainen rahanpalautusohjelma: Saat 10-20% palautuksena häviöistäsi joka maanantain pelattujen pelisessioiden määrän perusteella
2. Torstain ilmaiskierrostarjous: Talleta ainakin 20 euroa sekä saat 50-200 kierrosta bonuskierroksia tietyissä peleissä
3. Viikonlopun ralli: Osallistu turnauskilpailuihin, joissa palkinto jaetaan 100 parhaiten menestyneen pelaajien kesken
4. Kuukauden pelivalinta -kampanja: Kokeile kuukauden valittua peliä ja kerrytä ekstrapisteitä uskollisuusohjelmaan tuplaavalla nopeudella

Asiakaspalvelu sekä yhteystiedot

Tukitiimimme sisältää kokenneista osaajista, joidenka ovat valmiita varmoja avustamaan koko asiassa ympäri vuorokauden. Pikachat on parasta tehokkain tapa vastaanottaa neuvoja, sekä keskimääräinen vastaamisen aika on alle maksimissaan kahden minuuttia. Sähköpostituki prosessoi monimutkaisemmat asiat huolellisesti, että vastausviestit tulevat normaalisti neljän-kahdeksan tunnin kuluessa.

Tukikeskuksemme tarjoaa monipuolisen toistuvasti kysyttyihin kysymyksien osion, mikä käy läpi suosituimmat kokonaisuudet tilin luomisesta nostoihin. Ohjeet on organisoitu selkeästi luokkiin, joka parantaa tiedonhakua. Jokainen dokumentit ovat saatavissa suomen kielellä, englanniksi sekä useilla muillakin kielillä.

Sivustomme noudattaa Malta Gaming Gaming Authorityn vaatimukset sekä Curacaosta saatujen pelilisenssivaatimukset, mikä on jo tarkistettu itsenäisissä auditoinneissa. Olemme sitoutuneet esittämään suojatun, asiallisen että hauska pelikokemuksen jokaiselle käyttäjillemme, sekä parannamme jatkuvasti palveluitamme pelaajapalautteiden perusteella.