Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
• Bonusohjelma sekä Palkitsemisohjelma
• Maksuvaihtoehdot ynnä Ripeät Kotiutukset
• Turvallisuus sekä Vastuullinen Pelaaminen
• Asiakastuki sekä Pelaajan kokemus

Monipuolinen Pelitarjonta sekä Toimittajat

Viggoslots on rakentanut pelikokoelmansa yhdessä pelialan parhaiden kehittäjien kanssa. Pelikirjastomme kattaa yli 3000 erilaista pelituotetta, jotka kaikki on tarkkaan huolellisesti poimittu tuomaan runsaasti valintoja kaikenlaisille asiakkaille. Painotamme laatua lukumäärän sijasta, vaikkakaan pelitarjontamme kuuluukin yhtenä kasinomarkkinoiden suurimmista.

Pelikirjasto jakautuu loogisiin luokkiin, joista kukin kukin tarjoaa ainutlaatuisen pelielämyksen. Kolikkopelit edustavat pelitarjonnan keskiön, ja myös linkki pitää sisällään niin vanhoja slotteja että moderneja videopelejä edistyvän tason jättivoitoilla. Casinopelit, livekasino ynnä erikoispelit viimeistelevät pelisisällön monimuotoisuutta.

Yhteistyökumppanimme ja Pelivalmistajat

Kehittäjä
Vahvuus
Peliotsikon Kpl
Keskimääräinen RTP

NetEnt	Videoslotit ynnä Progressiiviset pelit	۲۰۰+	۹۶٫۵%
Pragmatic Play	Live-kasino ynnä Kolikkopelit	۲۵۰+	۹۶٫۴%
Evolution Gaming	Suoratoistopelit	۱۰۰+	۹۷٫۳%
Play’n GO	Mobiilioptimoidut pelit	۱۸۰+	۹۶٫۲%
Microgaming	Edistyvät Jättipotit	۳۰۰+	۹۶٫۱%

Pelitarjontamme keskimääräinen palautusprosentti (RTP) on todennettavasti 96.2%, joka on suurempi kuin toimialan keskitason huomattavasti. Tämä asia merkitsee todellisuudessa edullisempaa tuottoa pelaajillemme pidemmällä ajanjaksolla.

Bonusjärjestelmä ynnä Palkkiojärjestelmä

Viggo-kasino ylpeytyy ainutlaatuisella etuohjelmalla, joka tehokkaasti kannustaa sekä uusia tulijoita kuin myös pitkäaikaisia asiakkaita. Bonusohjelmamme rakentuu läpinäkyvyyden ynnä reilun pelaamisen arvoille, jolloin täten kaikki asiaan liittyvät ehdot ovat helposti saatavilla ennen bonuksen lunastamista.

Tarjousten Pääasialliset Piirteet

• Tervetulopaketti jaettuna moneen osaan mukautuvalla käyttöönottomahdollisuudella
• Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille ilman vaikeita vaatimuksia
• Rahanpalautusohjelma, joka järjestelmällisesti maksaa takaisin tietyn osan tappioista automaattisesti pelitilille
• VIP-järjestelmä neljällä vaihtoehtoisella portaalla personoiduilla eduilla
• Ilmaiskierroksia jatkuvasti tietyille peleille vailla talletusvaatimusta
• Uskollisuuspisteet, jotka kätevästä voi vaihtaa pelattaviksi rahoiksi vaihtoehtoisesti maksuttomiksi pyöräytyksiksi

Bonuslaji
Kierrätysehto
Kesto
Rajoitettu Voittosumma

Aloitusbonus	۳۵x bonusosuus	۳۰ päivää	Ei rajoitusta
Jokaviikoinen Reload	۳۰x bonussumma	۷ vuorokautta	۱۰ ۰۰۰€
Cashback	Ei vaadita kierrätysvaatimusta	Välitön	Rajaton
Ilmaiskierrokset	۴۰x voittosumma	۱۴ päivää	۵ ۰۰۰€

Maksuvaihtoehdot ynnä Ripeät Nostot

Viggoslots-sivusto mahdollistaa monipuolisen valikoiman maksutapoja Suomen asiakkaiden tarpeisiin. Tunnistamme, että sujuvat ja turvalliset transaktiot muodostavat tärkeä elementti erinomaista asiakaskokemusta. Tämän vuoksi olemme tehneet integroineet järjestelmään sekä klassiset kuin uudet maksupalvelut.

Suosituimmat Maksuvaihtoehdot

1. Tilisiirrot suomalaisista rahalaitoksista verkkopankkitunnuksilla (heti tapahtuva talletus)
2. Trustly-pikamaksut ilman rekisteröintiä (talletus sekä kotiutus yhdellä kerralla)
3. Luotto- ja korttimaksut (Visa, Mastercard) tavanomaisella käsittelyprosessilla
4. Verkko- lompakot muun muassa Skrill ynnä Neteller ulkomaisille käyttäjille
5. Kryptot (Bitcoin, Ethereum) korkeinta anonymiteettia suosiville

Rahansiirtojen käsittelyaika Viggoslotseilla asettuu arviolta 24 tuntia, mikä aika on selkeästi vikkelämpää verrattuna alan normi 3-5 päivää. Trustly-siirroilla kotiutukset ovat tyypillisesti heti, sekä summat saapuvat vaivattomasti pankkitilille ilman välittäjiä.

Suojaus sekä Vastuullinen Pelaus

Viggoslots operoi Maltan saaren pelivirastojen (MGA) vahvistamalla virallisella lisenssillä tunnuksella MGA/B2C/394/2017, joka on yksi tunnetuimmista peliviranomaisista Euroopassa. Kyseinen lupaus takaa, että jokainen kaikki operaatiomme täyttää tiukkoja lakivaatimuksia sekä käyttäjien suojelua määrittäviä standardeja.

Tietosuojassa soveltamme 256-bitin salaustekniikkaa, joka teknologia edustaa identtinen järjestelmä, jota rahalaitokset hyödyntävät digitaalisissa palveluissaan. Jokainen henkilöön liittyvät informaatio sekä rahansiirrot on kokonaan salattu huippuluokan suojauksella, eikä koskaan informaatiota missään tilanteessa luovuteta kolmansille toimijoille vailla pelaajan yksiselitteistä valtuutusta.

Hallitun Pelikäyttäytymisen Apukeinot

• Talletusrajoitukset vrk:n mukaan, viikkotasolla taikka kuukausittain määritettävät määritettävissä
• Tappiorajoitukset määritetyllä periodilla estämään pelaajaa liialliselta riskinotolta
• Sessioihin liittyvissä hälytykset sekä automaattiset keskeytykset jatkuvien pelijaksojen kuluessa
• Itsesulkuohjelma lyhyellä aikavälillä vaihtoehtoisesti pitkäkestoisesti mahdollinen
• Välittömät linkit Peluuri-palveluun ynnä muihin auttaviin tahoihin
• Alaikäisten pääsyn kontrolloivat luotettavat tunnistautumismenetelmät

Asiakaspalvelu sekä Käyttäjäkokemus

Viggo-kasino satsaa palvelun laatuun tarjoamalla tukea kotimaisella kielellä toteutettuna vuorokauden ympäri. Palveluhenkilöstömme muodostuu palvelualan asiantuntijoista, jotka luotettavasti pystyvät ratkaisemaan niin tekniset kuin rahalliset asiat nopeasti sekä onnistuneesti.

Kontaktointitavat sisältävät live-chatin, joka on on käytettävissä välittömästi poislukien jonottamista, sähköpostipalvelun vastausvauhdilla alle 4 h ynnä laajan kysymyspalstan useimmiten kysyttyihin asioihin. Sivustomme on huolellisesti suunniteltu toimimaan vaivattomasti yhtä lailla pöytäkoneella, tablettilaitteella kuin älypuhelimella vailla erityistä applikaatiota.

Käyttöliittymä Viggo-kasinolla on luotu intuitiiviseksi ynnä käyttäjäystävälliseksi. Pelisisällön hakumahdollisuus antaa mahdollisuuden rajauksen monenlaisilla kriteereillä, esimerkiksi toimittajan, pelilajin taikka suosiojärjestyksen mukaan. Pelaushistoria ja tapahtumat ovat tarjolla läpinäkyvässä muodossa nähtävillä profiilin avulla minä aikana tahansa.

Rekisteröitymisprosessi löytyy helpotettu, jolloin alkuperäinen talletus onnistuu alle vain viiden minuutin kuluessa. Vahvistusprosessi noudattaa KYC-vaatimuksia (Know Your Customer), mutta todistusten käsittely tapahtuu ripeästi tavallisesti 12 h sisällä toimittamisesta.